Accessibilité

Le château de Douvres s’engage à faire en sorte que tous les visiteurs de notre événement puissent profiter d’une expérience sûre et accueillante.

Accès en fauteuil roulant : le centre d’accueil, les remparts et la plupart des principales zones du château sont accessibles en fauteuil roulant. Certaines zones historiques, notamment les étages supérieurs de la Grande Tour (le donjon), ne sont pas entièrement accessibles en raison de la présence d’escaliers.

Assistance et mobilité : notre personnel accueillant sera à votre disposition pour vous aider pendant l’événement. Les scooters de mobilité sont autorisés dans les zones accessibles, et des conseils sont disponibles pour vous aider à planifier votre visite. Les fauteuils roulants et les scooters de mobilité peuvent être réservés à l’avance en envoyant un e-mail à Dover.Castle@English-Heritage.org.uk.

Installations : Des toilettes accessibles, des vestiaires et des sièges seront disponibles dans l’ensemble du domaine du château pendant toute la durée de l’événement. Des gamelles pour chiens sont mises à disposition à l’extérieur des principaux lieux, notamment le bâtiment d’accueil des visiteurs et les espaces café.

Parking : Des places de stationnement accessibles sont prévues à proximité du centre d’accueil. Les détenteurs d’un macaron bleu doivent afficher leur macaron là où cela est requis. Les jours de forte affluence ou lors d’événements, le stationnement pourra être redirigé vers d’autres zones du site.

Expériences adaptées : pour les zones à accès physique limité, telles que l’hôpital souterrain ou les tunnels Spur, des visites adaptées, des expositions virtuelles et des expériences alternatives seront proposées afin que chacun puisse profiter de l’événement. Veuillez noter que certains tunnels et étages supérieurs comportent des escaliers, des pentes raides et des surfaces irrégulières.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le site English Heritage Dover Castle Access page.